Ассоциация организаций и специалистов
в сфере развития
жилищно-коммунального хозяйства
и городского развития «ЖКХ и городская среда»
Рабочая группа по развитию ЖКХ
Экспертного совета при
Правительстве Российской Федерации
4 апреля исполнительный директор некоммерческого партнерства "ЖКХ Развитие" Андрей Чибис принял участие в организованных Комитетом Общественной палаты Российской Федерации по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике общественных слушаниях "Жилищное просвещение граждан - основа контроля в сфере ЖКХ". В дискуссию включились представители социально ориентированных некоммерческих организаций из 23 регионов нашей страны, Министерства регионального развития России, Министерства экономического развития России, Фонда содействия реформированию ЖКХ,представители объединений управляющих компаний и товариществ собственников жилья.
Как подчеркнул Андрей Чибис,корень проблем в ЖКХзачастую таится в, мягко говоря, слабой информированности собственников жилья и потребителей услуг, руководителей организаций в сфере ЖКХи чиновников. Поэтому сегодня одной из важнейших задачей в реформе отрасли является разъяснение основ законодательства, прав и обязанностей сторон, способов защиты прав потребителей. Примером такой просветительской работы, проводимой НП "ЖКХ Развитие" и одобренной Правительством Российской Федерации, является создание при каждом главе региона реально действующего общественного совета по вопросам ЖКХ, а также запуск интерактивного ресурса мониторинга ситуации в сфере жилищно-коммунального хозяйства, чтобы каждый житель в режиме on-lineсмог увидеть реакцию на поступающие жалобы и ход решения насущных проблем. Тем самым вся необходимая информация будет донесена до потребителей всей России.
Исполнительный директор НП "ЖКХ Развитие" также предложил участникам общественных слушаний обратиться к руководителям центральных телеканалов с просьбой подготовить специальные просветительские программы для граждан, наглядно, на конкретных примерах анализирующие ситуацию в ЖКХ. "И в этих передачах обязательно должны участвовать профессионалы", - добавил Андрей Чибис.